Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 25. Mai 2026

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der LumaBill-Plattform (der «Dienst») erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Der Dienst wird von der SANC AG, Binzstrasse 16, 8712 Stäfa, Schweiz bereitgestellt. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2. Beschreibung des Dienstes

LumaBill ist eine Schweizer Geschäftsverwaltungsplattform, die Folgendes bietet:

  • Rechnungsstellung: Erstellung und Verwaltung von Rechnungen und Offerten, einschliesslich Schweizer QR-Rechnungsgenerierung gemäss ISO 20022, E-Mail-Versand, wiederkehrende Rechnungen und Online-Zahlungseinzug über Stripe.
  • Buchhaltung: Ausgabenerfassung, doppelte Buchführung, Kontenplan, Kontoauszugsimport (CAMT.053/CAMT.054, CSV), Bankabstimmung, Finanzberichte (Erfolgsrechnung, Bilanz), MwSt.-Abrechnung, Geschäftsjahrverwaltung und GeBueV-konformer Prüfungsexport.
  • KI-gestützte Funktionen (optionales Zusatzmodul): KI-gestützte Belegerkennung, Ausgabenkategorisierung und Banktransaktions-Zuordnung.

Die Verfügbarkeit bestimmter Funktionen hängt von Ihrem Abonnementplan ab.

3. Benutzerkonten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Sie sind für den Schutz Ihres Passworts und die Sicherheit Ihres Kontos verantwortlich. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung informieren. Sie können unter einem Konto mehrere Geschäftsprofile erstellen, vorbehaltlich der Limits Ihres Abonnementplans.

4. Gebühren und Abonnements

  • Starter-Plan: Beinhaltet unbegrenzte Swiss QR-Rechnungen, Offerten, Ausgabenerfassung und ein Geschäftsprofil. Der aktuelle Preis beträgt CHF 9/Monat oder CHF 90/Jahr.
  • Pro-Plan: Ergänzt um doppelte Buchhaltung, bis zu 5 Geschäftsprofile, CAMT-Bankimport, Erfolgsrechnung und Bilanz, sowie Geschäftsjahresabschluss. Der aktuelle Preis beträgt CHF 19/Monat oder CHF 190/Jahr.
  • Pro + KI-Plan: Ergänzt um KI-Ausgabenkategorisierung, KI-Banktransaktionsabgleich, KI-Belegerfassung, E-Mail-Inbox-Import und priorisierten Support. Beinhaltet ein monatliches Kontingent an KI-Credits (derzeit 100 pro Monat, geteilt auf alle Profile des Kontos). Der aktuelle Preis beträgt CHF 29/Monat oder CHF 290/Jahr.
  • Zusätzliche Profile: Zusätzliche Geschäftsprofile über die in Ihrem Plan enthaltenen hinaus können gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr erworben werden.
  • Kostenlose Testphasen: Wir können kostenlose Testphasen für kostenpflichtige Pläne anbieten. Am Ende einer Testphase werden Ihnen Kosten berechnet, sofern Sie nicht vorher kündigen.
  • Abrechnung: Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich ohne anwendbare Steuern, sofern nicht anders angegeben.
  • Preisänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit mindestens 30 Tagen Vorlaufzeit zu ändern. Preisänderungen gelten ab dem nächsten Abrechnungszyklus nach Ablauf der Benachrichtigungsfrist.
  • Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Ihr Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen. Teilweise Abrechnungszeiträume werden nicht erstattet.

5. KI-Funktionen — Besondere Bestimmungen

Die folgenden zusätzlichen Bestimmungen gelten, wenn Sie einen Plan mit KI-Funktionen abonnieren (Pro + KI):

  • KI als Hilfsmittel: KI-Funktionen (Belegerkennung, Ausgabenkategorisierung, Transaktionszuordnung) werden ausschliesslich als Hilfswerkzeuge bereitgestellt. KI-generierte Vorschläge sind Empfehlungen und können Fehler enthalten. Sie sind allein dafür verantwortlich, jeden KI-Vorschlag zu prüfen, zu bestätigen oder abzulehnen, bevor er auf Ihre Unterlagen angewendet wird.
  • Keine Buchhaltungsberatung: KI-Ergebnisse stellen keine Buchhaltungs-, Steuer- oder Finanzberatung dar. Sie ersetzen nicht die fachliche Beurteilung durch einen qualifizierten Buchhalter oder Steuerberater.
  • Kontingent: Die KI-Nutzung unterliegt einem monatlichen Kontingent. Nicht genutzte Credits werden nicht auf den nächsten Monat übertragen. Wir behalten uns das Recht vor, Kontingentgrenzen mit angemessener Vorankündigung anzupassen.
  • Datenverarbeitung: Wenn Sie KI-Funktionen nutzen, werden relevante Daten (z.B. Belegbilder, Ausgabenbeschreibungen, Transaktionsdetails) an unsere KI-Verarbeitungsinfrastruktur (AWS Bedrock, EU-Region) zur Analyse gesendet. Diese Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Siehe unsere Datenschutzrichtlinie für vollständige Details.
  • Verfügbarkeit: KI-Funktionen hängen von KI-Infrastruktur Dritter ab und können gelegentlich nicht verfügbar sein oder eine eingeschränkte Leistung aufweisen. Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit von KI-Funktionen.

6. Benutzerinhalte und Daten

  • Eigentum: Sie behalten alle Eigentumsrechte an den Daten, die Sie mit dem Dienst erstellen, hochladen oder importieren, einschliesslich Rechnungen, Finanzunterlagen, Belege und Geschäftsdokumente.
  • Lizenz: Durch die Nutzung des Dienstes räumen Sie uns eine eingeschränkte, nicht-exklusive Lizenz ein, Ihre Daten ausschliesslich zum Zweck der Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes zu verarbeiten.
  • Sicherungen: Obwohl wir regelmässige Sicherungen durchführen, empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Rechnungen, Finanzdaten und andere wichtige Daten regelmässig zu exportieren und zu sichern. Sie können Ihre Daten jederzeit über den Dienst exportieren.
  • Datenportabilität: Sie können Ihre Daten jederzeit in Standardformaten exportieren, solange Ihr Konto aktiv ist.

7. Datenaufbewahrung und Kontobeendigung

  • Ihre Aufbewahrungspflicht: Das schweizerische Obligationenrecht (OR Art. 958f) und die Geschäftsbücherverordnung (GeBüV) verpflichten Sie als Kaufmann oder Unternehmer, Ihre Geschäftsbücher und Buchungsbelege während 10 Jahren ab Ende des Geschäftsjahres, auf das sie sich beziehen, aufzubewahren. Diese Pflicht ist unentziehbar (OR Art. 716a) — sie liegt bei Ihnen und nicht bei uns als Software-Anbieter. LumaBill stellt Export-Funktionen (PDF, CSV sowie Revisionsexport pro Geschäftsjahr) zur Verfügung, damit Sie dieser Pflicht nachkommen können. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Daten regelmässig und vor jeder Kündigung zu exportieren und sicher zu archivieren.
  • Kündigung: Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Dashboard kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam; bis dahin bleibt der volle Zugriff bestehen. Vor der endgültigen Kündigung werden Sie aufgefordert, einen vollständigen Datenexport herunterzuladen und Ihre Aufbewahrungspflicht nach OR Art. 958f zu bestätigen.
  • Reaktivierungs- und Export-Frist: Nach Ende der bezahlten Periode tritt Ihr Konto in eine 60-tägige Reaktivierungsfrist. Während dieser Frist haben Sie Lesezugriff — Sie können sich anmelden, alle Daten ansehen, herunterladen und exportieren sowie Ihr Abonnement mit einem Klick reaktivieren. Wir senden Erinnerungs-E-Mails zu Beginn der Frist sowie nach 30, 55 und 59 Tagen, jeweils mit einem direkten Export-Link.
  • Endgültige Löschung: Am Ende der 60-tägigen Reaktivierungsfrist werden Ihr Konto und alle zugehörigen Daten — einschliesslich Rechnungen, Ausgaben, Buchungseinträge, Profile, Anhänge und persönliche Informationen — unwiderruflich aus unseren produktiven Systemen gelöscht.
  • Backups und kostenpflichtige Wiederherstellung: LumaBill bewahrt verschlüsselte Datenbank-Sicherungen für maximal 35 Tage nach der Löschung auf. Innerhalb dieser Frist ist eine Wiederherstellung auf schriftliche Anfrage gegen eine Pauschalgebühr von CHF 500 möglich, sofern technisch noch durchführbar. Nach 35 Tagen laufen die Backups ab und eine Wiederherstellung ist nicht mehr möglich.
  • Recht auf Löschung (DSG/DSGVO): Sie können jederzeit die sofortige Löschung Ihrer persönlichen Daten nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) oder der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verlangen. Verifizierte Anträge werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet, unabhängig vom Abonnementstatus, und haben Vorrang vor der oben beschriebenen 60-Tage-Frist.
  • Einstellung des Dienstes: Sollten wir den Dienst einstellen, werden wir mindestens 90 Tage im Voraus informieren und sicherstellen, dass alle Benutzer ihre vollständigen Daten exportieren können, bevor der Dienst eingestellt wird.

8. Buchhaltung und Finanzfunktionen — Haftungsausschluss

Die Buchhaltungs- und Finanzberichtsfunktionen von LumaBill werden als Werkzeuge zur Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Geschäftsfinanzen bereitgestellt. Sie sind darauf ausgelegt, Schweizer Buchhaltungsstandards zu folgen (einschliesslich des Schweizer KMU-Kontenplans), jedoch:

  • LumaBill bietet keine Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- oder Finanzberatung.
  • Sie sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Finanzunterlagen verantwortlich.
  • Sie sind für die Einhaltung geltender Steuergesetze, MwSt.-Pflichten und Anforderungen an die Finanzberichterstattung verantwortlich.
  • Wir empfehlen, für komplexe Buchhaltungsfragen, Jahresabschluss und Steuererklärungen einen qualifizierten Buchhalter oder Steuerberater zu konsultieren.
  • GeBueV-konforme Prüfungsexporte werden als praktische Funktion bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass sie alle regulatorischen Anforderungen in jeder Situation erfüllen.

9. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

  • Betrügerische Rechnungen oder Finanzunterlagen zu erstellen
  • Geldwäsche, Steuerhinterziehung oder andere Finanzdelikte zu begehen
  • Gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstossen
  • Schädliche Inhalte, Viren oder gefährliche Dateien hochzuladen
  • Unbefugten Zugriff auf den Dienst oder die Daten anderer Nutzer zu erlangen
  • Den Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder weiterzuverbreiten

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstossen, mit oder ohne Vorankündigung je nach Schwere des Verstosses zu sperren oder zu kündigen.

10. Haftungsausschluss

Der Dienst wird «WIE BESEHEN» und «WIE VERFÜGBAR» ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Die SANC AG gewährleistet nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten sein wird. Die SANC AG übernimmt keine Haftung für Datenverluste, Rechnungsfehler oder Ungenauigkeiten in Buchhaltungsberechnungen.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit nach schweizerischem Recht zulässig, haftet die SANC AG nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschliesslich entgangenen Gewinns, Datenverlusts, verlorener Geschäftsmöglichkeiten oder Goodwill-Verlusts, die sich aus Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes ergeben. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis an uns gezahlt haben.

12. Freistellung

Sie verpflichten sich, die SANC AG, ihre Organe und Mitarbeitenden von allen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Verstoss gegen diese Bedingungen oder Ihrem Verstoss gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter ergeben.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir benachrichtigen registrierte Nutzer über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten geänderter Bedingungen gilt als Zustimmung. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Streitigkeiten unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte des Kantons Zürich, Schweiz.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.

16. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter: support@lumabill.ch